Legal notice

●販売業者
株式会社Yin Yang

●運営統括責任者名
小上陽子

●郵便番号
610-0343

●住所
京都府京田辺市大住虚空蔵谷５番１

●商品代金以外の必要料金
・消費税10％
・配送料:全国一律 660円(税込)＊北海道・沖縄県は別途中継料880円(税込)が必要です。
※ご購入金額が、30,000円以上で送料無料です。

・代金引換手数料(送料を含めたお支払い金額により手数料が異なります。)
手数料:330円 　ご購入金額:1円 ～9,999円
手数料:440円　 ご購入金額:10,000円 ～29,999円
手数料:660円 　ご購入金額:30,000円 ～99,999円
手数料:1,100円 ご購入金額:100,000円 ～299,999円
・銀行振込の場合は振込手数料をご負担ください

 
●申込有効期限
申し込み後10日を過ぎ、ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。 
 

●販売数量
特に設定はございませんが、商品によって設定があるものがございます。

●引渡し時期
代金引換でのご注文は原則1～2営業日に発送、その他についてはご入金確認後1～2営業日以内を目安に発送させていただきます。
ご注文状況により時間を要する場合は、こちらからメールにてご連絡をさせて頂きます。ご了承下さい。
なお、現在の発送は月曜、水曜、金曜となります。
土曜・日曜・祝日は休業とさせて頂きます。

 
●お支払い方法 
代金引換、銀行振込、PayPal、クレジット決済にてお支払が可能です。 
クレジット決済については決済代行専門会社であるshopify paymentの決済代行システムを利用しております。 
代金引換をお選びの場合は、商品をお届け時にドライバーさんへお支払いください。
銀行振込(事前支払)は、お申込みから10日以内にお振込み下さい。
確認が取れない場合は自動的にキャンセルと致します。



●配送方法
日本郵便のゆうパックが標準となります。 
ご購入合計額が5,000円未満の場合ゆうパケットでのお届けとなります。 
ゆうパケットはポストへの投函となります。そのため、配送状況の追跡は可能ですがお届け日時のご指定ができませんのでご了承ください。

●配達日指定について
ゆうパックでのお届けの場合、お届け日のご指定は、翌々日より10日後までの間でお選びいただけます。
ただし、北海道・沖縄は3日後（土日除く）以降からのご指定となります。
離島などへのお届けの場合、ご指定の日時に間に合わないことがございます。
ご指定がない場合は最短の発送日にてお届けいたします。


●時間指定について
ゆうパックでのお届けの場合、お届け時間のご指定は、下記の7つの時間帯の中からお選びいただけます。 
①午前中 
②12-14時 
③14-16時 
④16-18時 
⑤18-20時 
⑥19-21時 
⑦20-21時 


●返品/交換について
お届けした商品に不良品やご注文と違うものがあった場合、送料・手数料等すべて当店負担にて対応致します。
商品到着後５日以内にお申し込みください。

また、イメージ違いによる返品を承っています。
各種手数料はお客様負担となります。（セール品は対象外とさせていただきます）



草木染めのアイテムは1点1点手作業で行うため、個体差や多少の色沁みなどが染色の段階で発生することがございます。 
商品の品質には問題ございませんので個性としてお楽しみください。

 
●返品/交換時の送料、手数料について
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応致します。
イメージ違いによる返品の場合は、各種送料、手数料はご負担頂きます。 

 
サービス名 
Yin Yang(インヤン) 
電話番号 
0774-29-9093 
公開メールアドレス 
order@yin-yang.jp 
 
ホームページアドレス 
https://yin-yang.jp/